Rekisterinpitäjä

Is It Cooking Oy
Karamalmintie 2 A, 02630 Espoo
Y-tunnus: 2827465-2
Sähköposti:
Puhelin: 040 566 3995

Keräämämme henkilötiedot

Keräämme ensisijaisesti vain tiedot, jotka annat meille yhteydenottolomakkeella tai muuten itse toimittamalla:

• Nimi
• Sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero
• Vapaa viesti ja mahdolliset liitetiedot
• Yrityksen nimi ja laskutustiedot (jos annat ne tarjous-/tilausyhteydessä)

Tekniset lokitiedot (esim. palvelinlokit virheiden selvitystä varten) voivat sisältää IP-osoitteen ja ajankohdan. Näitä ei käytetä profilointiin.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenpito ja asiakasviestintä (GDPR 6.1.b: sopimus tai sopimusta edeltävät toimet)
• Tarjousten, tilausten ja laskutuksen hoitaminen (GDPR 6.1.b ja 6.1.c: lakisääteiset velvoitteet kirjanpidossa)
• Palvelun kehitys ja tietoturva (GDPR 6.1.f: oikeutettu etu, esim. lokien käyttö virheiden ja väärinkäytösten selvittämiseen)

Emme tee automatisoitua päätöksentekoa tai profilointia.

Evästeet ja analytiikka

Emme käytä sivustolla evästeitä.

Yhteydenottolomakkeet

Kun lähetät viestin lomakkeella, tiedot välitetään meille suojattua yhteyttä pitkin ja ne tallentuvat sähköpostijärjestelmään ja/tai asiakasjärjestelmään (jos käytössä). Käytämme tietoja ainoastaan viesteihin vastaamiseen, tarjousten tekemiseen tai tilauksiin liittyviin toimiin.

Arkistoimme lomakeviestit sen ajan, kuin se on tarpeen asian hoitamiseksi ja velvoitteiden täyttämiseksi (esim. kirjanpito). Tietoja ei käytetä markkinointiin ilman erillistä suostumustasi.

Tietojen säilytysajat

• Yhteydenottoihin liittyvät viestit: pääsääntöisesti 12–24 kk tai kunnes asia on hoidettu, ellei pidempi aika ole perusteltu (esim. reklamaatiot).
• Laskutus- ja kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain edellyttämä aika.
• Palvelinlokit: tyypillisesti 12 kuukautta tai lyhyempi aika, ellei tietoturvasyy edellytä pidempää säilytystä.

Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Voimme siirtää tietoja seuraaville tahoille vain tarpeen mukaan:

• Palvelin- ja verkkohotellipalvelun tarjoaja (sivuston ja sähköpostin ylläpito)
• Laskutus- ja kirjanpito-ohjelmiston/palvelun tarjoaja (lakisääteiset velvoitteet)
• Mahdolliset IT-tukikumppanit (vikatilanteiden selvitys)

Käytämme vain toimijoita, jotka täyttävät GDPR:n vaatimukset ja joilla on asianmukaiset sopimukset (käsittelysopimus).

Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Pääsääntöisesti emme siirrä henkilötietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Mikäli siirtoja tapahtuisi, käytämme GDPR:n mukaisia suojatoimia (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet) ja kerromme siirroista erikseen.

Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia (mm. käyttöoikeuksien hallinta, salatut yhteydet, varmuuskopiot). Vaikka mikään järjestelmä ei ole täysin riskitön, pyrimme minimoimaan riskit parhaiden käytäntöjen mukaisesti.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on GDPR:n mukaiset oikeudet:

• Pääsy tietoihin
• Tietojen oikaisu
• Tietojen poisto (kun mahdollista)
• Käsittelyn rajoitus
• Vastustamisoikeus
• Tietojen siirto järjestelmästä toiseen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse. Vastaamme lain edellyttämässä ajassa.

Mikäli koet, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi).

Muutoshistoria

Voimme päivittää tätä selostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Merkittävästä muutoksesta ilmoitamme sivustolla.

Viimeksi päivitetty: 18.9.2025

Yhteystiedot tietosuojaan liittyen

Sähköposti:
Postiosoite: Is It Cooking Oy, Karamalmintie 2 A, 02630 Espoo